Karbook

Review of Karbook Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Overview

About Karbook

Karbook is a cloud-based business management software designed for automotive repair shops and service centers. It helps shops manage operations, engage customers, and gain business insights. Karbook features a fully integrated system to handle appointment scheduling, invoicing, reporting, and more. It has a customer database to help users store contact information and service history. The software sends automated reminders and allows customers to book appointments online. It provides digital vehicle inspection and repair order forms to help capture details on work performed. Karbook generates professional estimates and invoices, and it integrates with accounting software. For shop owners and managers, Karbook offers real-time reports and analytics to monitor key performance indicators. It provides administrators visibility into daily schedules, staff productivity, popular services, and revenue streams. The software is accessible on mobile devices to manage the business on the go. Karbook offers implementation services and ongoing support to help shops get started and optimize the solution.

Karbook Screenshots

Karbook Features

Features of Karbook
Billing & Invoicing
Customer Database
Labor Rates
Parts Management
Quotes/Estimates
VIN Decoder
Accounting
Activity Dashboard
Alerts/Notifications
Appointment Management

Customer Reviews

See why people love Karbook

5 Star
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4 Star
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ramzi h.

Verified User

Arts and Crafts · 2-10 employees

Used monthly for less than 6 months
Dec 22, 2025

Excellent company and reasonable prices

Verified reviewer

What they liked

My first contact with the company, I liked the style of the crm team and their tact in speaking and dealing with customers Package prices are reasonable with their features But the prices of the extensions are expensive compared to the packages

Room for improvement
  • the prices of the extensions are expensive compared to the packages

Jose Esteban C.

Verified User

Automotive · 11-50 employees

Used daily for more than 2 years
Dec 22, 2025

¡Servicio al cliente excelente! Eficiente y fácil de usar.

Verified reviewer

What they liked
  • En primer lugar: el servicio al cliente es más que impecable
  • Todos son amables, conocedores, informativos y proactivos
  • El personal de Karbook escucha a sus clientes y dice que están mejorando constantemente su software para adaptarse a toda su base de clientes
  • Son el tipo de negocio que no solo lee lo que hay en el cuadro de sugerencias del cliente, sino que realmente implementa las sugerencias
  • El software: simple, en el sentido de que es muy fácil de usar
  • Los 3 niveles diferentes hacen que sea más fácil para los negocios más pequeños tener una plataforma confiable para comenzar
  • También proporciona a los centros de servicio de gran volumen las herramientas necesarias para trabajar de la manera más eficiente posible y aumentar la productividad
  • Muchos programas o softwares para talleres automotrices están llenos de pestañas, menús desplegables, páginas, gráficos tontos, etc
  • , lo que resulta en una pantalla desordenada y confusa, especialmente para el aprendiz
  • En pocas palabras, mi sobrino de 13 años puede usar el software Karbook con facilidad sin errores
Room for improvement
  • No es realmente un contra: ocasionalmente me encuentro con algo, como por ejemplo no tener la opción de seleccionar AWD en la descripción del vehículo
  • Sin embargo siempre están abiertos a escuchar sugerencias, y encuentran una funcionalidad que agrega valor a todos los usuarios, en un corto período de tiempo implementan nuevas características
  • Como dije antes, Karbook lee las sugerencias e implementa lo que tiene sentido
Switched From

Servicio al cliente, precio, amabilidad del usuario, planes personalizables, puedo usarlo en cualquier lugar con red móvil, instrucciones útiles y precisas sobre cómo usar funcionalidades nuevas o desconocidas ... etc. Ah, y ¿ya mencioné excelente servicio al cliente?

Why they chose it

"Probé algunos períodos de prueba diferentes con otras compañías de software de México, Latino America y Europa basados en la nube, y luego intenté comprar Karbook. Me convencieron después del primer día y nunca miré hacia atrás."

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Decision Context

Karbook

Karbook

4.5
Pricing
Starting at $99.00 per month

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Great
Based on 619 reviews
Trustpilot
Professional Service

This is very useful service. The company presents itself in a very professional manner.

Ansuya, 1 hour ago

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