Voximplant Platform

Review of Voximplant Platform Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Overview

About Voximplant Platform

Voximplant Platform is a full-featured cloud communications platform as a service that enables organizations in industries such as banking, retail, classifieds and logistics to create and deliver innovative customer communications using voice, video and text messages. Features include phone network connectivity in 58 countries, push notifications, predictive dialing, text-to-speech conversion, voicemail detection and call queueing within a low-touch serverless environment and no-code development options. The platform includes a variety of integration options for existing telephony systems, web, and mobile. Voximplant offers automated call distribution functionality which lets contact centers route incoming calls to suitable and available agents. Marketers can create outbound calling campaigns and conduct phone surveys to collect feedback from customers. Operators can also view caller profiles and record calls for further analysis and reporting. Voximplant offers integration with third-party customer relationship management (CRM) systems, helping agents access customer details from a centralized platform. The solution is offered on monthly subscriptions and usage basis. Support...

Voximplant Platform Screenshots

Voximplant Platform Features

Features of Voximplant Platform
API
Collaboration Tools
Compatibility Testing
Debugging
Deployment Management
Drag & Drop
Pre-built Templates
Source Control
Third-Party Integrations
Version Control

Customer Reviews

See why people love Voximplant Platform

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Jorge T.

Verified User

Information Technology and Services · 501-1000 employees

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

Excelente aplicación y servicio

Desde el arranque de la pandemia, nuestro servicio de telefonía tenía un resago tecnológico. Con Voximplant, hemos podido conectar nuestra herramienta colaborativa con la telefonía. Nos ayudaron a recuperar el servicio como lo conociamos y le dimos un plus.

What they liked

La implementación de mi solución fue muy fácil, el equipo de soporte de Voximplant es muy atento y nos ayuda en llevar a cabo nuestras solicitudes, nos orienta para obtener el mejor rendimiento de la plataforma y podemos llevar nuestros requerimientos más alto de como lo habíamos pensado

Room for improvement

Con relación a otros proveedores, el servicio de soporte tiene un costo un poco alto (aunque vale la pena), me parece que pueden existir planes más económicos que puedan estar entre el plan free y el basic

Switched From

Ya no se adaptaba a las necesidades de la empresa.

Why they chose it

"Pudimos diseñar la solución a nuestras necesidades actuales con la posibilidad de crecer en un futuro"

Francisco B.

Verified User

Market Research · 2-10 employees

Used monthly for less than 12 months
Dec 22, 2025

Herramienta completa y amigable

Excelente! La mejor herramienta para hacer encuestas por teléfono.

What they liked
  • La simplicidad y el manejo de la herramienta para hacer llamadas, y a la vez recabar la información en tiempo real
  • Sin lugar a duda la herramienta más amigable del mercado que he encontrado sin utilizar código
Room for improvement
  • Creo que falta mejorar la integración con WhastsApp y aumentar el potencial de mensajes SMS para poder hacer encuestas, mandar publicidad y otros usos que tienen herramientas como Twillio
  • El modelo ideal sería tener WhatsApp y SMS como landbot
  • io integrado a Voximplant kit
Switched From

Porque es más amigable y no requiere codigo.

Why they chose it

"Porque es más amigable y precios muy competitivos"

Paco S.

Paco S.

Verified User

Food & Beverages · 501-1000 employees

Used monthly for less than 12 months
Dec 22, 2025

Muy buena opción para implementar nuevas soluciones

estamos innovando en soluciones de atención a nuestros clientes

What they liked
  • su versatilidad y facilidad de implementación, además de su servicio de soporte
Room for improvement
  • creo que hay oportunidades de mejora en aumentar las funciones de la plataforma
Why they chose it

"más cercanía y atención personalizada"

Javier L.

Verified User

Internet · 2-10 employees

Used daily for free trial
Dec 22, 2025

Gran herramienta para automatizar procesos de atención a clientes

El equipo asignado a mi cuenta ha sido excepcional, dando seguimiento puntual a los requerimientos y dudas en general.

What they liked

La facilidad de implementación a través de nuestro APIEn solo unos días logramos tener una PoC convincente

Room for improvement
  • Nada hasta el momento
  • Buscaría mejorar las opciones comerciales para pequeñas empresas
Switched From

Para mejorar el servicio y liberar cargas de trabajo

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5
Pricing
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This is very useful service. The company presents itself in a very professional manner.

Ansuya, 1 hour ago

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