Rinkel

Review of Rinkel Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Overview

About Rinkel

Rinkel is telephone software designed by entrepreneurs for entrepreneurs. Ordering and setting it up is extremely easy; you just have to choose a phone number (or request number porting if you already have a fixed line number), choose the plan that best suits your needs and make the first month's payment. Our knowledge base is super extensive and covers every question our customers have ever had. And if you can't find the answer to a question, our customer service team will help you quickly and kindly. Our system is better than VOIP, since we use your own GSM network. This means that you do not use your data to make calls (saving costs) and that the quality and stability of the call is superior. All our plans include calls through our free app and from the Webphone, the softphone in your browser. Our features include call forwarding and transfering, opening hours, caller ID, IVR menu, call queue, professional voiceovers, call recording and integration with other software, such as your CRM. This allows you to integrate all your call data into your management system to improve your customer service and train new team members.

Rinkel Screenshots

Rinkel Features

Features of Rinkel
Auto-Dialer
Automated Attendant
Call Logging
Call Monitoring
Call Recording
Call Routing
Mobile Access
PBX
Virtual Call Center
Activity Dashboard

Customer Reviews

See why people love Rinkel

5 Star
80%
4 Star
10%
3 Star
10%
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Ignacio G.

Verified User

Telecommunications · 2-10 employees

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

Highly recommend

Fast deployment and we need a specific record for our phone calls they replied and fixed it quickly

What they liked
  • It's a very easy solution to use and deploy at very reasonable price
  • Also very important, support is really fast and communicative
Room for improvement
  • We did not miss any feature at this moment
Why they chose it

"More complete, easy and convenient"

Salvador R.

Verified User

Management Consulting · Self-Employed

Used weekly for less than 6 months
Dec 22, 2025

SOLUCION PERFECTA

Verified reviewer

What they liked
  • Solución para teléfono VOIP que sirve para toda clase de PYMES
Room for improvement
  • No se puede usar con desvío al móvil español
Switched From

Integración en el PC con recepción de llamadas

Kevin P.

Verified User

Accounting · Self-Employed

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

Muy buen servicio

Verified reviewer

What they liked
  • Es muy versatil, rapido y confiable
  • Ademas que tiene una atencion al cliente super personalizada
  • Siempre que he realizado una consulta me lo han resuelto en minutos
Room for improvement
  • Lo unico malo que le veo es no poder elegir numeros moviles, que suelen ser mejores para realizar llamadas por la confianza de la gente
  • Ademas de que estaria genial que te permita usar el webphone desde la app y no tener que redirigir llamadas al numero que le pones
Switched From

Me parecia mejor el servicio, ademas que mas economico y mejores numeros disponibles para la eleccion.

antonio maria g.

Verified User

Hospitality · Self-Employed

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

fabuloso

estoy bastante contento

What they liked
  • lo uso como telefonía fija ip en mi móvil, y lo bueno es que las llamadas no son ip, son normales por telefonía móvil
  • la comunicación es mejor
Room for improvement
  • las grabaciones de llamadas podrían estar incluidas en la tarifa básica
Why they chose it

"la comunicación con zadarma es telefonía ip y la calidad deja mucho que desear."

JOSE ALEXANDER T.

Verified User

Transportation/ Trucking/ Railroad · 2-10 employees

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

Contento con el producto

Verified reviewer

What they liked

La facilidad con la que puedes gestionar todo desde el panel, es muy intuitivo, fácil de usar

Room for improvement
  • No he encontrado cosas por las que debo de reclamar

Santiago H.

Verified User

Computer Software · 501-1000 employees

Used weekly for less than 6 months
May 28, 2026

Está bien es una buena solución

Verified reviewer

What they liked
  • El uso desde la web es muy sencilllo, eso me gusta
Room for improvement
  • Llamar desde el movil no es funcional el proceso
  • Tiene que mejorar
Manuel M.

Manuel M.

Verified User

Marketing and Advertising · 2-10 employees

Used daily for less than 6 months
May 28, 2026

Solución definitiva a las comunicaciones de tu empresa

Realmente hemos podido centralizar nuestra comunicación con el cliente en un solo número te teléfono. Además trabajamos con personas de diferentes partes del mundo que puedes acceder a la plataforma y comunicarse con el cliente de manera fácil y eficiente

What they liked

Es un software que tiene una buena relación en calidad/precio, es muy intuitiva y fácil de operar

Room for improvement
  • En nuestro caso ha resuelto con todas nuestras necesidades, se podría mejorar la parte de integraciones con otras plataformas ya que de momento la única manera es la API a través de Zapier
  • Quedamos a la espera de futuras novedades y funcionalidades
Why they chose it

"La facilidad, la interfaz de usuario y buena experiencia al hora del registro, sin fricciones con muchos datos y una prueba gratuita para probar el producto de verdad sin necesidad de utilizar medios de pago. Es último aspecto me convenció (Será tan bueno el producto para que te regalen una prueba gratuita sin engancharte con la tarjeta? y así lo fue)"

Omar O.

Omar O.

Verified User

Design · Self-Employed

Used daily for less than 6 months
May 28, 2026

Aquí encontraras tu número

Verified reviewer

What they liked

Todo el proceso de adquisición del servicio es bastante practico, la personalización en el área de cliente es bastante fácil, logrando la finalidad del servicio

Room for improvement

Al principio tuve un pequeño mal entendido con el área de facturación, ya que los cobros periódicos no se realizaban automáticamente creando incertidumbre

Raphael Á.

Raphael Á.

Verified User

Internet · Self-Employed

Used daily for less than 6 months
May 28, 2026

Herramienta muy funcional

Fue la herramienta que buscaba a mucho tiempo y solucionó mis problemas con telecomunicaciones.

What they liked
  • Muy intuitivo, fácil de manejar y prático
Room for improvement
  • El coste es un poco alto, pero merece la pena
Why they chose it

"Porque la voz no tiene latencia."

Verified Professional

Leisure, Travel & Tourism · Self-Employed

Used weekly for less than 6 months
May 28, 2026

Ideal para gestionar tu negocio desde cualquier parte del mundo

Leisure, Travel & Tourism

What they liked
  • Rinkel me ha permitido gestionar mi negocio con un número telefónico fijo y recibir llamadas a un coste razonable desde cualquier parte del mundo
  • Teniendo en cuenta que la mitad del año fuera de España, esta función me ha resultado increíblemente útil
Room for improvement

Algunas de las llamadas que he recibido en el extranjero desde números españoles han fallado a media llamada y he tenido que volver a llamar, pero no ha supuesto un problema mayor

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Decision Context

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Great
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Professional Service

This is very useful service. The company presents itself in a very professional manner.

Ansuya, 1 hour ago

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