Acrelia
Review of Acrelia Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.
Overview
About Acrelia
Acrelia Screenshots
Acrelia Features
Acrelia Integrations
Customer Reviews
See why people love Acrelia
Joan c.
Verified UserRetail · 2-10 employees
Una de las mejores herramientas que he conocido
Estoy encantado hasta el día de hoy. El servicio siempre impecable y la herramienta funciona muy bien
- 1
- Su precio, 2 su usabilidad, 3 el poder de segmentación, 4 el diseño
Creo que seria muy interesante que un agente de acrelia llamara, quizás, una vez al mes para poder comunicar aspectos para poder mejorar o realizar tareas que quizás los usuarios no conocemos bien y el programa lo permite
Switched From
acrelia cumple mucho mejor mis espectativas
Why they chose it
"por su cercanía, por los servicios directos para poder hablar con ellos"
Roger C.
Verified UserGovernment Administration · 1001-5000 employees
No hay mejor entorno de gestión de envíos de correo masivo que Acrelia... ¡Lo tiene todo!
Acrelia es un equipo muy dinámico, con muy buen soporte técnico y un trato muy personal, y su producto es uno de los mejores del mercado.
- A parte de tener TODAS las funciones necesarias para gestionar contactos, elaborar campañas y evaluar su uso, el soporte técnico tiene una respuesta muy rápida
- Además, el equipo de Acrelia está abierto a sugerencias y programa funciones nuevas continuamente
- Además, soporta muchos idiomas, incluído el catalán
- Puede que la variedad de tipos de contenido en una plantilla
- Aún tener muchos disponibles, estaría bien poder personalizarlos un poco más
Switched From
Principalmente el precio (Mailchimp factura por cantidad de emails en listas, y Acrelia sólo por cantidad de mensajes enviados), y también por tener el centro de datos en la Unión Europea. También porqué Acrelia incluye el catalán en todas sus herramientas y comunicaciones.
IVAN P.
Verified UserAutomotive · 201-500 employees
Buena opción como herramienta de mailing
Es buena, una herramienta que usamos con mucha asiuidad.
- Su facilita de uso y todas las posibilidades que tiene
En principio no detecto desventajas, tanto la usabilidad como los reportes están muy bien
Switched From
Sobre todo por el soporte, en mailchimp el soporte es siempre en inglés y a través de plataformas sin posibilidad de hablar directamente con alguien
Esteban M.
Verified UserHealth, Wellness and Fitness · 2-10 employees
EL DE CASA
Muy bien, te sientes siempre acompañado.
- Fácil e intuitivo, tienes atención telefónica
- Faltan plantillas, deberían actualizar y modernizarlas un poco
Why they chose it
"Por la asistencia en español, la facilidad de uso"
Vanesa S.
Verified UserMusic · 2-10 employees
Eficaz y con una excelente atención al cliente
Verified reviewer
- La atención al cliente es espectacular
- Además, está mucho más optimizado que otros gestores de correo para evitar que el trabajo realizado termine en una carpeta de spam
- La interfaz no me parece tan intuitiva como otros gestores de correos
Switched From
Cada vez era menos eficiente y más caro, por eso buscamos el cambio.
Why they chose it
"El servicio de atención al cliente, las facilidades para la migración, el precio, servidores y un producto muy optimizado"
Luis Angel G.
Verified UserRailroad Manufacture · 11-50 employees
Totalmente recomendable
Mi experiencia con Acrelia News es muy positiva puesto que las campañas se han mandado de manera exitosa y tienen un muy bien sistema de seguimiento de métricas.
- Su versatilidad y facilidad para preparar las campañas
- Lo que menos me ha gustado ha sido su editor de emails
- No es muy intuituvo si no sabes de programación, al menos en comparación con otras plataformas
- No obstante, tienen un buen equipo dispuesto a ayudarte en cualquier momento
Switched From
Por razones fiscales ya que para mi empresa era mucho más fácil contabilizar las facturas de una empresa española
Daniel E.
Verified UserPerforming Arts · 11-50 employees
BUEN DESCUBRIBIENTO
Verified reviewer
- La efectividad de los envíos
- Es la gran diferencia con otros programas
- EL interfaz es poco intuitivo y es cierto que un poco obsoleto
Switched From
Todos los mails que enviábamos tenían muy poca apertura y llegaban a spam
Verified Professional
Government Administration · 11-50 employees
Recomendaría Acrelia News sin duda!
Aporta muchos más datos que otros softwares, es muy fácil e intiuitivo de implementar.
La atención al cliente facilita muchísimo la vida, especialmente en los inicios, cuando necesitas migrar la base de datos y dejarlo todo listo
- Lo que hecho de menos es el autoguardado en las campañas
Switched From
Porque no me daba las analíticas que necesitaba y el precio había encarecido mucho. Además la asistencia era muy mala.
Why they chose it
" Por estar en BAdalona y tener más de 15 años de experiencia Por trabajar con clientes de nuestro perfil: Cámaras de comercio, Barcelona Activa, Carnet Jove, Ayuntamiento Girona y Ayuntamiento de Barcelona, PIMEC... Están en Europa, RGPD. Por el plan mensual. No tienen límites usuarios o listas o segmentos. Atención telefónica y por email. Equipo experto en email marketing Podemos ponerlo en catalán. También podemos personalizar el formulario y filtrar por campos (como tenemos ahora). Podemos poner vídeos Personalizar los formularios e incrustarlo en la web. ¡Validador de spam! Nos da el peso de la newsletter (gmail corta si pesa + de 102kb) y el tiempo de carga de cada imagen. (por UX) Verificador de enlaces para ver si son correctos o no. ¡Plataforma muy personalizable! Podríamos poner nuestra fuente (hay gestores que igual no las soportan y no se ven bien). Inactivan (no se eliminan) los mails que ya no existen y las bajas también se hace de manera automática y formulario con el porqué. Estadísticas muy completas: tenemos también los reenvíos y evolución de apertura por horas, tiempo de lectura. Podemos personalizar mucho el nivel de usuarios."
Patricia P.
Verified UserHealth, Wellness and Fitness · 2-10 employees
HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN UNA EMPRESA
Un 10! En todas las empresas que he trabajado contrato los servicios de acrelia. La atención por parte del equipo es brillante y la plataforma muy intuitiva. Por lo que no hace falta ninguna formación para poder empezar a utilizar la plataforma.
- La atención recibida en todo momento si tienes cualquier problema o cualquier duda, la plataforma es muy intuitiva y sencilla de usar
- Es una herramienta imprescindible y fundamental tanto para emailings masivos internos de empresa como externos y sobretodo es una gran herramienta para venta de productos o servicios
- Cuando haces campañas muy grandes el precio para una pyme es un poco elevado
- Para eliminar contactos tienes que ir uno por uno en vez de poder cribar y hacer una eliminación conjunta
Sonia F.
Verified UserFood & Beverages · 201-500 employees
Satisfactoria y funcional, con margen de personalización
En general, estoy muy contenta con Acrelia, ya que su plataforma resulta práctica, eficiente y sencilla de usar, aunque con pequeños ajustes de personalización sería aún mejor.
La web de Acrelia es muy intuitiva y fácil de usar, lo que permite trabajar de manera ágil y cómoda en todas las funciones que ofrece, facilitando la gestión de campañas
Sería ideal poder personalizar de manera más completa la ubicación y la cantidad de los botones, ya que esto permitiría adaptar la interfaz a las necesidades específicas de cada usuario y mejorar la eficiencia
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