Acrelia

Review of Acrelia Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Overview

About Acrelia

Acrelia News is an email marketing platform that offers businesses a complete solution for designing, sending, and measuring the success of email campaigns. The platform is highly intuitive and offers a wide range of features to help businesses create attractive and personalized emails. Users can select from a variety of email templates, personalize content and images, and add interactive elements such as buttons and forms to engage recipients. Additionally, the Acrelia News platform offers audience segmentation tools, allowing users to send emails to specific groups of people with similar interests and needs. Acrelia News enables terms to measure and analyze the results of email campaigns. The platform offers detailed reports on key metrics such as open rate, click-through rate, and conversion rate, allowing users to evaluate the effectiveness of campaigns and make adjustments to improve performance in the future. In addition to its design and analysis features, Acrelia News offers excellent customer support to help users troubleshoot issues and get the most value from the platform. The support team is available via email, chat, and phone to answer questions and provide guidance...

Acrelia Screenshots

Acrelia Features

Features of Acrelia
A/B Testing
Autoresponders
Campaign Analytics
Campaign Scheduling
CAN-SPAM Compliance
Contact Management
Customer Segmentation
Email Tracking
Event Triggered Actions
Subscriber Management

Acrelia Integrations

OpenCRM logo
OpenCRM
Zoho CRM logo
Zoho CRM
SAP Sales Cloud logo
SAP Sales Cloud
PrestaShop logo
PrestaShop
Zapier logo
Zapier
SugarCRM logo
SugarCRM

Customer Reviews

See why people love Acrelia

5 Star
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4 Star
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Joan c.

Verified User

Retail · 2-10 employees

Used weekly for less than 2 years
Dec 22, 2025

Una de las mejores herramientas que he conocido

Estoy encantado hasta el día de hoy. El servicio siempre impecable y la herramienta funciona muy bien

What they liked
  • 1
  • Su precio, 2 su usabilidad, 3 el poder de segmentación, 4 el diseño
Room for improvement

Creo que seria muy interesante que un agente de acrelia llamara, quizás, una vez al mes para poder comunicar aspectos para poder mejorar o realizar tareas que quizás los usuarios no conocemos bien y el programa lo permite

Switched From

acrelia cumple mucho mejor mis espectativas

Why they chose it

"por su cercanía, por los servicios directos para poder hablar con ellos"

Roger C.

Verified User

Government Administration · 1001-5000 employees

Used daily for more than 2 years
Dec 22, 2025

No hay mejor entorno de gestión de envíos de correo masivo que Acrelia... ¡Lo tiene todo!

Acrelia es un equipo muy dinámico, con muy buen soporte técnico y un trato muy personal, y su producto es uno de los mejores del mercado.

What they liked
  • A parte de tener TODAS las funciones necesarias para gestionar contactos, elaborar campañas y evaluar su uso, el soporte técnico tiene una respuesta muy rápida
  • Además, el equipo de Acrelia está abierto a sugerencias y programa funciones nuevas continuamente
  • Además, soporta muchos idiomas, incluído el catalán
Room for improvement
  • Puede que la variedad de tipos de contenido en una plantilla
  • Aún tener muchos disponibles, estaría bien poder personalizarlos un poco más
Switched From

Principalmente el precio (Mailchimp factura por cantidad de emails en listas, y Acrelia sólo por cantidad de mensajes enviados), y también por tener el centro de datos en la Unión Europea. También porqué Acrelia incluye el catalán en todas sus herramientas y comunicaciones.

IVAN P.

Verified User

Automotive · 201-500 employees

Used weekly for more than 2 years
Dec 22, 2025

Buena opción como herramienta de mailing

Es buena, una herramienta que usamos con mucha asiuidad.

What they liked
  • Su facilita de uso y todas las posibilidades que tiene
Room for improvement

En principio no detecto desventajas, tanto la usabilidad como los reportes están muy bien

Switched From

Sobre todo por el soporte, en mailchimp el soporte es siempre en inglés y a través de plataformas sin posibilidad de hablar directamente con alguien

Esteban M.

Verified User

Health, Wellness and Fitness · 2-10 employees

Used weekly for less than 2 years
Dec 22, 2025

EL DE CASA

Muy bien, te sientes siempre acompañado.

What they liked
  • Fácil e intuitivo, tienes atención telefónica
Room for improvement
  • Faltan plantillas, deberían actualizar y modernizarlas un poco
Why they chose it

"Por la asistencia en español, la facilidad de uso"

Vanesa S.

Verified User

Music · 2-10 employees

Used weekly for less than 6 months
Dec 22, 2025

Eficaz y con una excelente atención al cliente

Verified reviewer

What they liked
  • La atención al cliente es espectacular
  • Además, está mucho más optimizado que otros gestores de correo para evitar que el trabajo realizado termine en una carpeta de spam
Room for improvement
  • La interfaz no me parece tan intuitiva como otros gestores de correos
Switched From

Cada vez era menos eficiente y más caro, por eso buscamos el cambio.

Why they chose it

"El servicio de atención al cliente, las facilidades para la migración, el precio, servidores y un producto muy optimizado"

Luis Angel G.

Verified User

Railroad Manufacture · 11-50 employees

Used monthly for less than 12 months
May 28, 2026

Totalmente recomendable

Mi experiencia con Acrelia News es muy positiva puesto que las campañas se han mandado de manera exitosa y tienen un muy bien sistema de seguimiento de métricas.

What they liked
  • Su versatilidad y facilidad para preparar las campañas
Room for improvement
  • Lo que menos me ha gustado ha sido su editor de emails
  • No es muy intuituvo si no sabes de programación, al menos en comparación con otras plataformas
  • No obstante, tienen un buen equipo dispuesto a ayudarte en cualquier momento
Switched From

Por razones fiscales ya que para mi empresa era mucho más fácil contabilizar las facturas de una empresa española

Daniel E.

Verified User

Performing Arts · 11-50 employees

Used monthly for less than 6 months
May 28, 2026

BUEN DESCUBRIBIENTO

Verified reviewer

What they liked
  • La efectividad de los envíos
  • Es la gran diferencia con otros programas
Room for improvement
  • EL interfaz es poco intuitivo y es cierto que un poco obsoleto
Switched From

Todos los mails que enviábamos tenían muy poca apertura y llegaban a spam

Verified Professional

Government Administration · 11-50 employees

Used weekly for less than 12 months
May 28, 2026

Recomendaría Acrelia News sin duda!

Aporta muchos más datos que otros softwares, es muy fácil e intiuitivo de implementar.

What they liked

La atención al cliente facilita muchísimo la vida, especialmente en los inicios, cuando necesitas migrar la base de datos y dejarlo todo listo

Room for improvement
  • Lo que hecho de menos es el autoguardado en las campañas
Switched From

Porque no me daba las analíticas que necesitaba y el precio había encarecido mucho. Además la asistencia era muy mala.

Why they chose it

" Por estar en BAdalona y tener más de 15 años de experiencia Por trabajar con clientes de nuestro perfil: Cámaras de comercio, Barcelona Activa, Carnet Jove, Ayuntamiento Girona y Ayuntamiento de Barcelona, PIMEC... Están en Europa, RGPD. Por el plan mensual. No tienen límites usuarios o listas o segmentos. Atención telefónica y por email. Equipo experto en email marketing Podemos ponerlo en catalán. También podemos personalizar el formulario y filtrar por campos (como tenemos ahora). Podemos poner vídeos Personalizar los formularios e incrustarlo en la web. ¡Validador de spam!  Nos da el peso de la newsletter (gmail corta si pesa + de 102kb) y el tiempo de carga de cada imagen. (por UX) Verificador de enlaces para ver si son correctos o no. ¡Plataforma muy personalizable! Podríamos poner nuestra fuente (hay gestores que igual no las soportan y no se ven bien). Inactivan (no se eliminan) los mails que ya no existen y las bajas también se hace de manera automática y formulario con el porqué. Estadísticas muy completas: tenemos también los reenvíos y evolución de apertura por horas, tiempo de lectura. Podemos personalizar mucho el nivel de usuarios."

Patricia P.

Verified User

Health, Wellness and Fitness · 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years
May 28, 2026

HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN UNA EMPRESA

Un 10! En todas las empresas que he trabajado contrato los servicios de acrelia. La atención por parte del equipo es brillante y la plataforma muy intuitiva. Por lo que no hace falta ninguna formación para poder empezar a utilizar la plataforma.

What they liked
  • La atención recibida en todo momento si tienes cualquier problema o cualquier duda, la plataforma es muy intuitiva y sencilla de usar
  • Es una herramienta imprescindible y fundamental tanto para emailings masivos internos de empresa como externos y sobretodo es una gran herramienta para venta de productos o servicios
Room for improvement
  • Cuando haces campañas muy grandes el precio para una pyme es un poco elevado
  • Para eliminar contactos tienes que ir uno por uno en vez de poder cribar y hacer una eliminación conjunta

Sonia F.

Verified User

Food & Beverages · 201-500 employees

Used monthly for less than 2 years
May 28, 2026

Satisfactoria y funcional, con margen de personalización

En general, estoy muy contenta con Acrelia, ya que su plataforma resulta práctica, eficiente y sencilla de usar, aunque con pequeños ajustes de personalización sería aún mejor.

What they liked

La web de Acrelia es muy intuitiva y fácil de usar, lo que permite trabajar de manera ágil y cómoda en todas las funciones que ofrece, facilitando la gestión de campañas

Room for improvement

Sería ideal poder personalizar de manera más completa la ubicación y la cantidad de los botones, ya que esto permitiría adaptar la interfaz a las necesidades específicas de cada usuario y mejorar la eficiencia

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This is very useful service. The company presents itself in a very professional manner.

Ansuya, 1 hour ago

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