Modjo
Review of Modjo Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.
Overview
About Modjo
Modjo Screenshots
Modjo Features
Modjo Integrations
Customer Reviews
See why people love Modjo
Verified Professional
Consumer Services · 51-200 employees
Amazing tool for training - especially for sales growth.
Modjo really helps to grow team performance in terms of quantity and quality. It improves sales-driven company's result toward quality as the team learns more and more for each other.
- We have been using Modjo for our sales teams, both on demand and supply side
- It is super helpful because you can link it to many software like Slack, Hubspot and even Google calendar
- Basically it allows you to listen to recorded calls and give feedbacks, ask questions, send comments, tag people etc
- It's an amazing tool for collaboration, training and growth
- It's an open platform on which each team members can learn from others
- It's a bit hard to manage everything when you start using it, linking it everywhere and create a flow
- It really depends on each user and the company goal
- Otherwise, it comes handy and super needed
Andrea B.
Verified UserMarketing and Advertising · 51-200 employees
Aide à savoir ce que disent les prospect et les sales dans votre équipe et les coacher
- Nous permet d'avoir une vue sur nos messages commerciaux. - Suivre si les guidelines sont respectés - Informer les autres départements des feedbacks prospects. - Coacher les équipes.
- Européen (vs US) - L'équipe s'est adaptée fortement à notre situation (multilingue, flexibles) - On n'est pas un numéro (bon support client) - Fonctionne presque tout seul - Beaucoup de nouvelles features - J'aime passer du temps à écouter des calls et coacher l'équipe
- UX-Design de l'app pas toujours au top - Difficile d'obliger l'équipe à utiliser Zoom et Hubspot Calls (quand avant ils utilisaient Google Meet et Téléphone) - Transcription pas visible et pas parfaite
Switched From
- Gong ne s'adaptait pas bien au multilingue. - Malgré qu'ils aient bien plus de features, je privilégie le contact client de Modjo. - Ils sont US, je préfère travailler avec des acteurs locaux qui comprennent mieux nos enjeux.
Why they chose it
"Voir plus haut"
Verified Professional
Marketing and Advertising · 51-200 employees
Super nice tool for onboarding and learning
Great experience overall. It's super handy for onboarding and training. Learning from each other and collecting feedback is essential if we want to stay agile.
- You can actually record all the calls you have with your prospect
- From there, you can use them for internal use: to coach your team, to learn from others, to get transcripts, to tag people
- Actually so many features if you can your sales team to grow and learn from each other
- Ours is linked to Slack, which comes super handy
- Transcription taken from the calls are not yet super accurate, as it really depends on how the conversation is going
- Seems like it's hard to follow some accent and those speaking super quick
- UX also is not easy if you are a first hand user BUT definitely becomes a must-have when you are growing a team
Martin P.
Verified UserProgram Development · 11-50 employees
Pour créer la meilleure équipe Sales possible, il faut allier préparation + progression + onboarding des nouveaux avec Modjo !
Verified reviewer
- 1
- Instaurer une culture Sales autour de la préparation : - Ça passe par une réécoute précise des calls pour tous les commerciaux afin d'avoir le deal dans la peau
- - Avec le volume important de calls que réalise chaque commercial, c'est devenu indispensable de pouvoir se replonger dans un deal en quelques minutes grace à la réécoute, d'avoir en tête des phrases précises, etc
- 2
- Améliorer drastiquement l'onboarding des nouveaux commerciaux : - On a intégré la réécoute des calls via Modjo pour l'onboarding de tous les nouveaux Sales intégrant l'équipe
- - Tout le cycle de vente a été analysé et retravaillé grâce à la réécoute
- On a pu écrire le playbook Sales en se basant sur des extraits de calls
- 3
- Faire progresser les équipes continuellement : - Permet de réécouter les points bloquants en équipe ou avec son Sales Lead
- -
- - pourrait améliorer les dashboards Managers en réduisant les informations "brutes" pour en sortir des insights opérationnels
- C'est déjà super, mais à mon avis ils pourraient aller encore plus loin sur la pertinence des statistiques
Clémence d.
Verified UserFinancial Services · 201-500 employees
Grâce à Modjo, l'équipe Sales a augmenté significativement son taux de conversion
Nous organisons des ateliers de réécoute de calls chaque semaine pendant 1h. Lors de chaque session, on se concentre sur une problématique que l'on souhaite travailler. Nous allons, par exemple, écouter les appels qui n’ont pas abouti afin de comprendre pourquoi. Le but que toute l’équipe puisse prendre la parole et donner son avis. Puis on se fixe des axes d’améliorations à mettre en place pour la semaine suivante. L'équipe Sales a augmenté significativement son taux de conversion grâce aux ateliers de réécoute de calls.
- Nous utilisons Modjo dans une démarche d'amélioration continue, pour comprendre quels sont les scripts qui fonctionnent et quels sont ceux qu'on peut améliorer
- La fonctionnalité qui nous sert le plus est la bibliothèque : nous y ajoutons tous les calls intéressants pour que chacun puisse les réécouter si besoin
- Ce serait top que les calls remontent plus rapidement sur Modjo
Valentin R.
Verified UserTelecommunications · 201-500 employees
Modjo, outil essentiel du package SDR
Nous avons améliorer la formation de nos équipes commerciales et cela accélère la période d'onboarding pour les nouveaux arrivants.
Pouvoir analyser ses appels, grâce au couplage avec Aircall nous permet de nous améliorer jours après jours
- Outil très efficace, difficile de trouver des points faibles
Verified Professional
Computer Software · 51-200 employees
Comes handy for meetings and onboarding
Computer Software
- Modjo is super efficient and can be added to various over software that are common to many workplace like Slack
- It is easy to use and you can actually collaborate a lot on it
- Not only with people within your company (though tags, transcription, notes etc) but also with people from outside your company
- You can records calls and videos, give and leave feedbacks, etc
- Super practical for onboardings as well as you can directly teach and learn
- You really need to make sure you have a "privacy" policy going on in your company
- Or at least have people you record be ok with that
Verified Professional
Internet · 51-200 employees
Great tool to give feedback to the relevant team
Very good. It makes me save tons of time compared to before when I have to give feedbacks to the relevant team : now, I am able to notify them in the very context of a call or videocall. It also helps to learn from each other in the same team and makes the manager's coaching easier.
- The tag system, the design, and the easy data reporting are my favorite
- The transcription feature is very nice too
You don't know the delay to find your recording, nor which recordings are available if you are not directly connected to the tool but use tier-software
Verified Professional
E-Learning · 51-200 employees
Very useful
E-Learning
- Easy to share Feedbacks on calls and point specific moments
- Bad writing transcription and it's hard search for a call using terms
Torrin B.
Verified UserInternet · 201-500 employees
Helping the Sales Team Develop
Verified reviewer
It's been an amazing tool for us to review calls for group feedback sessions, share objections with experts within the business for advice and build a catalog of pitches, cold calls and objection handling for newcomers to accelerate their onboarding process
Still lacking some detailed integrations but the team is actively working to bring this to life
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This is very useful service. The company presents itself in a very professional manner.
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