Primo

Review of Primo Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Overview

About Primo

Primo is an Italian-language beauty and hairdressing salon management software for Windows, Mac and smartphones with cloud-based and installed solutions. The software offers a range of tools for managing customers, appointments, reminders, prepayments and subscriptions, marketing, customer loyalty and more. Primo's SaaS solution allows salon managers to manage bookings and customers from any internet-enabled device. Through the calendar, users can view and manage the availability of staff, plus resources such as rooms and equipment. Support for cash registers and barcode readers lets users stake payments for salon products and services. A free version of Primo is available, and support is extended through FAQs and online support tickets.

Primo Screenshots

Primo Features

Features of Primo
Calendar Management
Client Database
Confirmations/Reminders
Electronic Payments
Email Marketing
Employee Management
Inventory Management
Mobile Access
Multi-Location
Online Booking

Primo Integrations

WhatsApp logo
WhatsApp
HubSpot CRM logo
HubSpot CRM
HubSpot Marketing Hub logo
HubSpot Marketing Hub
WATI logo
WATI

Customer Reviews

See why people love Primo

5 Star
100%
4 Star
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Doriana B.

Verified User

Arts and Crafts · 2-10 employees

Used daily for less than 12 months
Dec 22, 2025

Finalmente serietà

Erano anni che cercavo qualcosa di semplice funzionale ed economico L ho trovato!!!!

What they liked
  • Il prezzo è più basso del valore e la facilità di utilizzo
Room for improvement
  • Al momento sempre soddisfatta non mi hanno mai deluso
Switched From

Un disastro nell assistenza e nell amministrazione anche peggio

Why they chose it

"La prova gratuita per tre mesi mi ha dato la possibilità di conoscere il tutto"

Vita maria D.

Verified User

Health, Wellness and Fitness · Self-Employed

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

Eccellente

Eccellente Da consigliare Molto facile da usare

What they liked
  • Facile da usare Economico E grafica eccellente
Room for improvement
  • Per ora nulla Sto ancora iniziando a lavorare
Switched From

Per il costo alto E ler provare altro sul mercato

Valentina P.

Verified User

Cosmetics · 2-10 employees

Used daily for more than 2 years
Dec 22, 2025

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottima, venivo da un altro gestionale ed ero molto delusa, ma con primo mi sono ricreduta .

What they liked
  • Facile, intuitivo, veloce, servizio clienti ottimo
  • cosa chiedere di più
  • Lo consiglio a tutti
Room for improvement
  • Se proprio vogliamo trovarli un difetto Grafica un po' basica
Switched From

Perché non mi trovavo affatto bene e pagavo il doppio

Adelina D.

Verified User

Cosmetics · 2-10 employees

Used daily for less than 2 years
Dec 22, 2025

Ottimo prodotto

Contenta su tutto quello che utilizzo momentaneamente solo su cellulare e sono soddisfatta

What they liked

Mi piace la disponibilita e la velocita di risposta su qualsiasi dubbio che mi sia sorto durante l utilizzo dell'applicazione considerando che non sono molto portata con il pc

Room for improvement
  • Per ora non posso dire nulla che non mi sia piaciuto

Sara B.

Verified User

Cosmetics · 2-10 employees

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

un gestionale che non può mancare nel suo salone

sono molto soddisfatta il programma è intuitivo e pino di funzionalità che mi aiutano a lavorare meglio ed a fatturare di più

What they liked
  • semplicità d'uso ed assistenza rapida e precisa
Room for improvement
  • nulla da segnalare ad oggi il programma fa più di quello che mi occorre

Salvatore D.

Verified User

Marketing and Advertising · 2-10 employees

Used daily for less than 2 years
May 28, 2026

Soddisfatto e contento

Si dal primo utilizzo è stato primo amore. È un susseguirsi di nuove funzionalità rilasciati in tempo breve.

What they liked
  • Versatilità, facilità di utilizzo, funzionalità di marketing, assistenza
Room for improvement

Nulla, ma mi piacerebbe l'integrazione con un sistema di Intelligenza artificiale

FABIO A.

Verified User

Health, Wellness and Fitness · 2-10 employees

Used daily for less than 2 years
May 28, 2026

GESTIONALE PERFETTO PER ATTIVITA' DI ESTETICA AVANZATA

rispetto ai primi anni ho notato un progressivo miglioramento

What they liked
  • evoluzione della reportistica e del sistema di marketing automation
Room for improvement
  • NESSUNA CRITICITA' DA EVIDENZIARE
  • SIAMO SODDISFATTI

leisy O.

Verified User

Cosmetics · 2-10 employees

Used daily for less than 2 years
May 28, 2026

Leisy Beauty recensione primo

Verified reviewer

What they liked
  • Gestione degli appuntamenti e controllo di gestione
Room for improvement

Ad oggi non ci sono particolari svantaggi nella gestione di primo, sarebbe bello implementare una interfaccia automatica per la gestione delle fatture di costo (con il sistema di fatturazione elettronica) cosi da creare una mappatura automatica di alcuni dei miei costi di gestione

Why they chose it

"Mi ha permesso di fare un salto di qualità dalla gestione manuale delle mie agende (mie e dei dipendenti)"

Alice A.

Verified User

Arts and Crafts · 2-10 employees

Used daily for more than 2 years
May 28, 2026

Mi ha salvato l'organizzazione lavorativa!

buona tutto sommato, mi ha aiutata sotto tutti i punti di vista

What they liked
  • Funzionalità avanzate di calcolo, gestione indici produttività dipendenti
Room for improvement

promemoria ai clienti e il fatto che rispetto al precedente è più lungo modificare e segnare gli appuntamenti o spostarli, prima era molto più veloce

Switched From

purtroppo non l'ho deciso io, ci sono dei contro, ma anchi tantissimi pro, come il vantaggio che sia in cloud

Why they chose it

"perchè 8 anni fa in fiera sembravano i ppiù competenti"

Katiuscia G.

Verified User

Health, Wellness and Fitness · 2-10 employees

Used daily for more than 2 years
May 28, 2026

Se non ci fosse Primo …

Direi che posso classificare questo gestionale perfetto 👌 facile da scoprire non complesso o complicato

What they liked
  • Credo sia un gestionale perfetto e funzionale su tutti gli aspetti organizzativi e previsionali ,non solo per gestire gli appuntamenti ma per dare modo al titolare di organizzare e programmare in modo efficiente il lavoro
  • Mai come prima abbiamo bisogno di gestire i numeri e questo gestionale è fantastico
Room for improvement

Direi assolutamente niente , non ci sono stati momenti che mi sono trovata male e sempre stato molto funzionale

Why they chose it

"Grazie ad un collega esperto nel settore"

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This is very useful service. The company presents itself in a very professional manner.

Ansuya, 1 hour ago

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