rapidmail

Review of rapidmail Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Overview

About rapidmail

rapidmail is a cloud-based email marketing platform that enables businesses to create and manage digital newsletters. The software includes an intuitive editor that makes it easy for marketers to create newsletters without any coding experience. The software allows them to leverage a range of pre-made templates to quickly design email newsletters, or even start from scratch. rapidmail also offers several features for managing email campaigns such as automatic bounce management, unsubscribing options, subscription notices, blacklists, recipient segmentation, time-controlled delivery, data backup and spam scoring. It also provides customer support via phone, email and more.

rapidmail Screenshots

rapidmail Features

Features of rapidmail
A/B Testing
Autoresponders
Campaign Analytics
Campaign Scheduling
CAN-SPAM Compliance
Contact Management
Customer Segmentation
Email Tracking
Event Triggered Actions
Subscriber Management

Customer Reviews

See why people love rapidmail

5 Star
70%
4 Star
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3 Star
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Helen S.

Verified User

Consumer Services · 2-10 employees

Used weekly for less than 6 months
Dec 22, 2025

An awesome tool For Email Marketing

A very Good experience with a Great Tool

What they liked
  • Easy to use and a great frontend with many themes and purposes
Room for improvement
  • That you have to pay extra dir more editors
Switched From

GDPR relevance

Why they chose it

"GDPR wasnt enough"

Detlef D.

Verified User

Information Technology and Services · Self-Employed

Used weekly for more than 2 years
Dec 22, 2025

E-Mailings going easy

Absolut hilfreiches Tool um schnell und effizient E-Mailings zu erstellen, gute und rasche Antworten vom Support bei Fragen zur Software oder Funktionen.

What they liked
  • Sehr schnell zu erlernen, rasche Erfolgserlebnisse, einfach und sehr bequem zu bedienendes Backend
  • Gut strukturierte Software
Room for improvement

Archive für verschiedene Projekte wäre eine gute Ergänzung, das hatte ich schon vor längerem vorgeschlagen

Switched From

Die Bedienung zu kompliziert, Adresspools, Listen zu unkomfortabel

Why they chose it

"Rapidmail hat mir einfach besser gefallen, auch wg. dem Datenschutz habe ich ein "dt." Unternehmen vorgezogen."

Farida T.

Verified User

Professional Training & Coaching · Self-Employed

Used monthly for less than 2 years
Dec 22, 2025

Einfach glücklich mit rapidmail

rapidmail ist extrem übersichtlich, hat eine ansprechende Oberfläche und ist super einfach zu bedienen. Das hat mich überzeugt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt zu 100%

What they liked
  • Ich habe vorher einige Anbieter ausprobiert
  • rapidmail ist wirklich einfach zu bedienen
  • Und der Support hat bei einer Frage umgehend geantwortet
Room for improvement
  • Mir fehlt bisher nichts
  • Ich nutze bisher jedoch auch nicht sehr viele Funktionen
Switched From

Die anderen Anbieter waren mir viel zu unübersichtlich. Ich habe ewig gebraucht, um Funktionen zu finden. Außerdem wollte ich einen deutschen Service.

Andreas B.

Verified User

Professional Training & Coaching · Self-Employed

Used daily for less than 6 months
Dec 22, 2025

Nach vielen Vergleichen hab ich endlich die anwenderfreundlichste Newsletter Software gefunden

Ich empfehle Rapidmail bereits aktiv weiter! Weil ich von der Software absolut überzeugt bin!

What they liked
  • Am besten gefällt mir die Anwenderfreundlichkeit
  • Im Vergleich zu anderen Softwares, hab ich hier eine absolut übersichtliche und sofort, intuitiv verständliche Anwenderoberfläche
  • Ich bin absoluter Anfänger in dem Bereich Onlinemarketing und habe bereits mehrere andere Newsletter Softwares ausprobiert
  • Bei der Konkurenz war es immer das selbe: purer Stress beim Einrichten, weil viel zu komplex und scheinbar von irgendwelchen Technikfreaks eingerichtet
  • Bei Rapidmail konnte ich sofort loslegen, alles ganz einfach, kein Stress
  • Innerhalb weniger Minuten erste Umsetzungsergebnisse
  • Mein Fazit: Auch für absolute Anfänger super geeignet
  • Am besten gefallen hat mir der Support
  • Der ist aussergewöhnlich
  • Sofort immer ein kompetenter Ansprechpartner
  • Das findet sich in Deutschland sehr selten
Room for improvement
  • Ich glaube, wenn ich einen Kundeneintrag in den Newsletter habe - und ich bekomme eine Information darüber in mein Postfach - dann steht unten in dieser Benachtrichtigungsemail ein zweiter - mir erst einmal völlig fremder Name mit in der Male
  • das hat mich verwirrt
  • Ich wusste nicht, ist das der Kunde oder wer ist das
  • Ich vermute mal das ist der Name eines Mitarbeiters von Rapidmail
  • Das könnte verbessert werden
Switched From

Viel zu kompliziert - zu wenig Leistung für zu viel Geld. Absolut nicht Anwenderfreundlich. Man muss erst zum Onlineprofi werden, bis man da durchsteigt.

Stefan E.

Verified User

Publishing · 2-10 employees

Used weekly for more than 2 years
Dec 22, 2025

Sehr gute Lösung

Wir haben damit einen der führenden Newsletter in unseren Fachgebieten geschaffen. Rapidmail hat dazu beigetragen!

What they liked
  • Rapidmail ist ein ausgereiftes, gutes Programm
  • Wir haben mehrere Anbieter getestet, und arbeiten nun bereits einige Jahre mit Rapidmail
  • Die Erreichbarkeit und Kompetenz der Hotline ist wirklich fabelhaft
Room for improvement
  • Es gab über die Jahre wenig Neuerungen am Programm
  • Das hat sich deutlich verbessert
  • Das Einfügen von gespeicherten Blöcken ist wirklich gut geworden
  • Ideal wäre die direkte Anzeige von Fehlern oder Bildern die zu groß sind
  • Schön wäre es, wenn die SPAM-Problematik noch besser gelöst würde
Why they chose it

"Weil Rapidmail unsere hohen Ansprüche voll und ganz erfüllt und ständig an Verbesserungen gearbeitet wird."

Margit J.

Verified User

Cosmetics · Self-Employed

Used weekly for more than 2 years
May 28, 2026

Top Software für Newsletter

Alles super, bis auf die beiden Punkte oben.

What they liked
  • Der Service ist freundlich und immer hilfsbereit
  • Das Programm ist leicht zu bedienen mit vielen Möglichkeiten
  • Ganz toll ist die riesige Bildgalerie zum Auswählen einzelner Fotos
Room for improvement
  • Ideal wäre es, wenn man manche Passagen von einem NL in einen neuen einkopieren könnte
  • Und in meinem Fall wäre es extrem hilfreich, wenn die Kundendaten von der Gambio Shopsoftware in die Rapidmail Software übertragen könnte
  • Ich benötige immer sehr viel Zeit, die Daten einzeln reinzukopieren

Stefanie S.

Verified User

Hospitality · 11-50 employees

Used other for less than 2 years
May 28, 2026

Einfach und logisch - auch für Anfänger

Einfache und übersichtliches Handwerkszeug für Mails und Newsletter verschiedenster Art. Faire Preise und unkomplizierte Abrechnung. Sehr schöne Auswertung/Statistik möglich

What they liked
  • Nach nur kurzer Einarbeitungszeit waren schöne und vielfältige Newsletter möglich
  • Inzwischen haben wir ein festes Layout, nun geht alles noch schneller
  • Trotzdem sind individuelle Anpassungen schnell und einfach zu machen
  • Super
Room for improvement
  • Der neu eingeführte Verifizierungscode führte anfangs zu Problemen, da wir international arbeiten
  • Aber nach kurzer Rücksprache konnte dieser Code gelöscht werden, jetzt klappt alles wieder reibungslos
Why they chose it

"Sehr gute Darstellung und Erklärung auf der Webseite. Einfache Kalkulation- und Abrechnungssystem überzeugen"

Amanda P.

Verified User

Wholesale · 2-10 employees

Used monthly for more than 2 years
May 28, 2026

Benutzerfreundliche Software

Effektive und kostengünstige Möglichkeit Kunden zeitnah und unkompliziert Informationen zu übermitteln.

What they liked
  • Selbsterklärende, übersichtliche Optionen, um Content indivduell zu gestalten
  • Testansichten und Empfängerverwaltung sowie die Statistiken sind hilfeich
Room for improvement
  • Was mir fehlt: Es ist nicht möglich Versand an Adressen auszuschließen, die in der deutschen Robinsonliste eingetragen sind, ich kann nur die österreichische anklicken
  • Viele Firmen mit Standort in D oder A sind in der D-A-CH Region tätig und würden beide Listen anklicken
Why they chose it

"Europäisches Unternehmen das die Datenschutzverordnung versteht und einhält. Kundendaten sind damit sicher. Preislich sehr attraktiv. Einfach zu verwenden."

Bernd-Christel H.

Verified User

Architecture & Planning · 2-10 employees

Used monthly for less than 2 years
May 28, 2026

Gute Alternative auf Deutsch

Wir versenden E-Mails an unsere ca. 1200 Vereinsmitglieder ca. 1x im Monat.

What they liked
  • Besonders gefällt uns, die Einfachheit der Bedienung - praktisch ist alles selbst erklärend und zudem in Deutscher Sprache
  • Die leichte Integration von Adress-Dateien von Excel
Room for improvement

die vielen Vorlagen die mehr auf Firmen, nicht auf Vereine wie unser Verein, ausgelegt sind

Switched From

Kompliziert und nur in Englischer Sprache

Why they chose it

"Kam mir irgendwie beim Ersteindruck sympathisch vor - letztlich weiß man es erst bei der praktischen Anwendung."

Sebastian W.

Verified User
Used unspecified for unspecified
May 28, 2026

Great Tool!!!

Using it since many years. Best tool on the european market! Very good deliverability and support. Makes much value for our company.

What they liked
  • Great deliverability Best customersupport Easy to use Very detailed reporting
Room for improvement
  • Nothing to say :)

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This is very useful service. The company presents itself in a very professional manner.

Ansuya, 1 hour ago

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